旅游期间游客摔伤导游人员怎么办
导游怎么面对紧急突发状况？就是游玩过程中？
导游怎么面对紧急突发状况？就是游玩过程中？
好像没有吧以前上导游实务时学过：
1、司机师傅和临窗的两个外地游客当场受的伤，要看重伤在境界和距离城区的高低远近水准了，如果都只是轻微伤害，车又能开的话，做重新包扎后到就近在正规医院应该怎么处理，安抚其他观光客，同时地接导游联系联系当地旅行社，一般旅行社也会有安排的。如果受了重伤，我会先打拨打120，再紧急自己救自己，重要的是止住血，然后地接当地导游联系旅游社，安抚其他游客们，在等待“增援
2、深夜时分突然火警横空，我会首先只能自救，再有能力在情况下指导疏散撤离游客们。
3、那名初中学生被蜈蚣咬伤，立即做蛇虫咬伤时的紧急应该怎么处理，让全陪和导员一同前来该高中学生去大医院，外语导游再继续带团或提出自己的意见客人我的意见是否不再继续去游览，如果不再继续有当地导游再继续带团，如果不再就回市区。如果只有一位当地导游（通常不会有这种情况吧？）立即直接联系当地旅行社打拨打120。
4、食物中毒的症状。催吐法——打拨打120急救——联系联系旅游团——保卫现场的——做笔录
5、一高中学生说自己的那个手机不见了。先帮助其在那附近去寻找（短时间内），如果都找不到留下的教官或全陪帮其搜寻，外语导游带其余人游览后，请示客人我的意见是否有需求帮助风景区保安们和可以报警，如有须要帮帮忙联系联系且下了小队长或全陪一同前来该名学生的话，英语导游须带其他人乘车游览剩下的游玩景点。
以上是本人融合的方法参加英语导游培训学校和在学校学导游基础的知识以及和其他导游交流得出来的好的办法，不知是否能帮上忙，因为偶没有亲身经历者过，所以也只能给楼猪这些建议做个参考一下下了。
跟团旅游摔倒问接造成同行人受伤谁负责？
跟团旅游摔倒了间接导致放行人负伤，谁承担？
如果我们跟团去旅游的话。旅游团按明确规定都得给我们买,买保险啊。无论是你摔倒在地受的伤，还是间接造成了同行的人受了伤。这个跟团旅游都要对你们有责任的。因为已经去购买了商业保险。保险公司理赔会直接需要支付给你们损失很大的补偿的。