零售业如何提高其服务质量 提升服务质量的方法和策略?
我是做超市管理的,请问如何提升服务质量?该从哪些方面着手?制定了以下标准并对监督和评估进行了培训:一、客户服务原则二、接待礼仪标准第三,gfd标准第四,服务客户